現(xiàn)在的樓盤都會配備專業(yè)的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司也是需要競標(biāo)上崗的,如果合作到期了,可能會更換物業(yè)管理公司,那么兩家公司需要完成好交接工作。那么如何做好物業(yè)交接?下面小編為大家詳細(xì)介紹一下相關(guān)知識,歡迎閱讀。
一、如何做好物業(yè)交接
新舊物業(yè)企業(yè)移交涉及的主體涉及主體包括政府行政機構(gòu)、開發(fā)建設(shè)單位、新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、廣大業(yè)主。由于主體類型和人數(shù)較多,關(guān)系復(fù)雜,各種意見難以統(tǒng)一,決定了工作中會遇到各種困難,協(xié)調(diào)難度大。政府部門是監(jiān)督機構(gòu)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理機構(gòu),對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的總體發(fā)展和行政政策以及法規(guī)都有很準(zhǔn)確的把握。新物業(yè)服務(wù)企業(yè)在移交前充分與政府部門溝通,尋求監(jiān)督指導(dǎo),進一步了解項目、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的情況對于移交工作方向性的正確把握是很有必要的。
開發(fā)建設(shè)單位是物業(yè)的建造者,也是前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作的主導(dǎo)人,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)多少與開發(fā)建設(shè)單位有一定的歷史淵源,且在保修階段或由于久修不善使得物業(yè)保修時限超過保修期時,會繼續(xù)存在開發(fā)單位與業(yè)主之間的利害關(guān)系,開發(fā)建設(shè)單位也是新舊物業(yè)移交工作的重要主體。業(yè)主及其委員會選擇為自己服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)管理費,形成市場對價關(guān)系。他們在移交工作中最具有主觀能動性,都是移交工作中的直接利害關(guān)系人。
二、物業(yè)管理條例規(guī)定如何解決物業(yè)糾紛
(一)業(yè)主或使用人可向小區(qū)物業(yè)管理委員會反映,由管委會與物業(yè)管理公司協(xié)商解決;
(二)不能協(xié)商解決的,有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)又是由物價部門核定的,業(yè)主、使用人或管委會可提請物價部門重新核定,物價部門可依據(jù)物業(yè)管理實際發(fā)生的費用,結(jié)合其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、深度及用戶的意見重新核定;
(三)物業(yè)管理公司認(rèn)為有關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)過低的,不得擅自提價,一方面可與管委會協(xié)商一致后提價,一方面可提請物價部門根據(jù)有關(guān)費用的變化情況調(diào)整其標(biāo)準(zhǔn)。
三、物業(yè)管理法律責(zé)任
(一)物業(yè)管理法律責(zé)任是指由于違反物業(yè)管理法律規(guī)范行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。違法行為是法律責(zé)任的前提,法律制裁是法律責(zé)任的必然結(jié)果。國家工作人員、公民或法人拒不執(zhí)行法律義務(wù)或作出法律所禁止的行為,并具備違法行為的4個構(gòu)成要素,便應(yīng)承擔(dān)這種違法行為所引起的法律后果,國家依法給予相應(yīng)的法律制裁。
(二)物業(yè)管理法律責(zé)任的構(gòu)成是指據(jù)以確定物業(yè)管理法律責(zé)任必須具備的各種條件或必須符合的標(biāo)準(zhǔn)。由于物業(yè)管理中違法行為具體種類很多,涉及諸如民事違約責(zé)任、民事侵權(quán)責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任等不同種類的物業(yè)管理法律責(zé)任,其具體的構(gòu)成要件也各有一定差異。在一般情況下,法律責(zé)任的歸責(zé)條件由下列四要素構(gòu)成。
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