AS9100技術狀態(tài)的管理
航空事件引起對技術狀態(tài)的思考
某一個企業(yè)曾發(fā)生這樣的問題:控制儀表的產(chǎn)品交付顧客裝配飛機,2年后顧客發(fā)現(xiàn)儀表指示有偏差,工程師按照原理圖維修,發(fā)現(xiàn)線路板的布局、電路原理對不上手中的原理圖.
調查原因之后才知道:供應商在儀表生產(chǎn)過程中曾修改過3次原理圖,但最后交付給顧客的卻是第2版本的原理圖和第三次修改后的儀表產(chǎn)品.
這是一個典型的技術狀態(tài)管理不完善的事件.
技術狀態(tài)介紹
技術狀態(tài)管理的目的:對在產(chǎn)品壽命周期內的所有階段,為標識和追溯產(chǎn)品物理的和功能的要求的實現(xiàn)狀況及準確獲取信息提供途徑,從而確保參與項目工作的所有人員在項目壽命周期內的任何時候都能夠使用正確的和準確的文件.產(chǎn)品的尺寸要求是產(chǎn)品的物理要求的重要體現(xiàn),功能要求指產(chǎn)品的一些技術參數(shù)、可靠性指標等.
產(chǎn)品技術狀態(tài)信息包括:
成品最終要求,例如對尺寸、功能、使用條件等要求的說明文件.一般的技術文件包括設計輸入的文件、產(chǎn)品的規(guī)格書
零件清單
圖紙
軟件.有些電子產(chǎn)品需要燒錄文件,該燒錄的程序是一種非常重要的技術文件
測試規(guī)范,一般指成品尺寸測試規(guī)范、功能測試規(guī)范、可靠性和安全性測試規(guī)范
操作和維護手冊
技術狀態(tài)基線
一般情況將第一批產(chǎn)品的技術文件作為基線管理,為以后的活動確定一個基準.
技術更改
技術更改是技術狀態(tài)管理非常重要的一個環(huán)節(jié),企業(yè)對技術的更改控制,出現(xiàn)的問題往往不是更改的內容,而是在更改通知發(fā)出后跟蹤不到位.例如技術更改從哪個產(chǎn)品開始,哪些產(chǎn)品使用的是更改之后的技術文件,尤其是當更改通知發(fā)出的時候有些產(chǎn)品在倉庫,有些產(chǎn)品在維修中就更難控制.


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