一、網(wǎng)購商品質(zhì)量問題找什么部門解決
網(wǎng)購商品質(zhì)量問題找質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會解決。友情提示您，網(wǎng)購產(chǎn)品有質(zhì)量問題通?？梢韵日宜徺I商品經(jīng)營者反映，若反映未果，則可拿起法律武器，向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會投訴，保護(hù)自身合法權(quán)益。
二、網(wǎng)購商品質(zhì)量問題幾倍賠償
網(wǎng)購商品質(zhì)量問題一般是3倍賠償，個(gè)別的可能達(dá)到10倍。根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
三、網(wǎng)購七天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
網(wǎng)購七天無理由退貨運(yùn)費(fèi)一般應(yīng)當(dāng)由買家進(jìn)行承擔(dān)。因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因。但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問題，而導(dǎo)致賣家退貨的，那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。所以需要看情況。
法律依據(jù)：
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。


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