原來(lái)朱重八還是個(gè)質(zhì)量大師（南京聚寶門的故事）
說(shuō)起追溯，大家想到的就是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一種方法，查閱相關(guān)資料顯示：
質(zhì)量追溯制度就是在生產(chǎn)過(guò)程中，每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作，都要記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在問(wèn)題，記錄操作者及檢驗(yàn)者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)及情況分析，在產(chǎn)品的適當(dāng)部位做出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志。這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。需要時(shí)，很容易搞清責(zé)任者的姓名、時(shí)間和地點(diǎn)，職責(zé)分明，查處有據(jù)，這可以極大加強(qiáng)員工的責(zé)任感。 我國(guó)大中型企業(yè)都很重視產(chǎn)品的追溯性管理，甚至實(shí)行跟蹤管理制度。產(chǎn)品出廠時(shí)還同時(shí)附有跟蹤卡，隨產(chǎn)品一起流通，以便用戶把產(chǎn)品在使用時(shí)所出現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)反饋給生產(chǎn)者，這是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。
但是大家知道在“物勒工名”之后，最早將質(zhì)量追溯制度應(yīng)用到工程質(zhì)量管理的老祖宗是誰(shuí)嗎？他就是明朝的開國(guó)皇帝朱元璋老先生，當(dāng)然，故事還得從當(dāng)時(shí)明朝皇都的某個(gè)詭異城門說(shuō)起。
話說(shuō)明朝時(shí)期南京有城門“里十三、外十八”。“里十三”指的是內(nèi)城城門，“外十八”指城郭的城門。今天我們說(shuō)的就是南京城門中最神秘也是世界上保存最完好的一個(gè)內(nèi)城城門——中華門。中華門，原名聚寶門，是中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大的城門，也是世界上保存最完好、結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的甕城，有“天下第一甕城”之稱。
相傳，明朝初期修建中華門時(shí)，修一次塌一次，始終建不起來(lái)。朱元璋以為是官員們偷工減料，十分憤怒。于是為了確保墻磚和施工的質(zhì)量，朱元璋下令每塊磚都在側(cè)面印上制磚工匠和監(jiān)造官員的姓名，一旦發(fā)現(xiàn)哪塊不合格，立馬就可以根據(jù)姓名追究責(zé)任，這就是老朱建立的與現(xiàn)代質(zhì)量管理最接近的質(zhì)量追溯制度了。
只不過(guò)，他的這個(gè)質(zhì)量追溯制度沒能防止城門的再次坍塌，雖然官員和工匠們怕掉腦袋，每塊磚都做得沒有問(wèn)題（由此也可見，追溯制度的強(qiáng)大威力），施工質(zhì)量也是頂瓜瓜的，但經(jīng)過(guò)這樣嚴(yán)格的質(zhì)量管理后，工匠們?cè)俅涡藿ê筮€是發(fā)生坍塌。
也就是說(shuō)，通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量追溯制度，仍然不能保證輸出質(zhì)量，問(wèn)題不是出在過(guò)程上，這需要查找更深層次的原因（以下的文字為傳說(shuō)）。
為此朱元璋找來(lái)質(zhì)量管理專家劉伯溫一同深入研究，劉伯溫通過(guò)認(rèn)真調(diào)查與細(xì)致的分析 ，終于發(fā)現(xiàn)中華門的地基下存在一個(gè)專門吃土石的怪獸，這正是中華門屢次修建屢次坍塌的原因所在（排除了過(guò)程原因，找到了根因），必須在地基之下埋藏稀世珍寶聚寶盆（有效對(duì)策），令其源源不斷的產(chǎn)生土石，方可堵住怪獸的嘴，保城門萬(wàn)年不倒。
于是 ，大明首富沈萬(wàn)三便躺槍了。朱元璋心想自己雖然是皇帝，但也不能強(qiáng)搶別人的東西，于是想了一個(gè)借口。找到沈萬(wàn)三，說(shuō)需要借他的聚寶盆一用，三更借，五更還。當(dāng)朝皇帝都開口了，沈萬(wàn)三自然不能拒絕。朱元璋借到聚寶盆后，立刻命人將其埋在中華門的地基之下，工匠連夜趕工，這次城墻竟真的沒有倒塌。而沈萬(wàn)三那邊借出之后，夜不能寐，焦急的等待著五更到來(lái)，緊等慢等四更聲響起，但是又過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間，就是聽不到五更的更聲。
原來(lái)朱元璋已下令打更人，從今以后只準(zhǔn)打一到四更，不準(zhǔn)在打五更，違者殺無(wú)赦。朱元璋就這樣“以借代搶”占了沈萬(wàn)三的聚寶盆。該城門也因此得名聚寶門。
通過(guò)以上故事，可以說(shuō)明的是
一、追溯古已有之，但將追溯應(yīng)用到產(chǎn)品和工程質(zhì)量，并形成制度的達(dá)人就是明朝的開國(guó)皇帝朱元璋，他堪稱質(zhì)量大師。
二、質(zhì)量追溯制度的應(yīng)用，有效地保證了過(guò)程和工程/產(chǎn)品質(zhì)量。
三、操作者通過(guò)追溯制度，還了自己的清白。
四、管理者通過(guò)追溯制度，排除了過(guò)程的失效因素，找到了問(wèn)題的根因，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。


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