軟件ISO9001認證重點在哪里?
軟件ISO9001認證對企業來講,獨特之處是生產和開發融為一體。軟件是無形的產品(當然有代碼、文檔等表現形式),與傳統制造業的有形產品不同,在產品實現過程中,設計創意起決定性作用。軟件的生產就是軟件的設計開發和調試,軟件業的產品就是軟件的復制。
軟件ISO9001認證的產品分為硬件、軟件、流程性材料和服務四種通用產品類別,雖然他們的質量管理體系要求基本上是一致的,但也會有不同的地方。
軟件ISO9001認證應重點是加強企業的文件控制,如文檔設計,包括系統開發文檔、程序性文檔、產品文檔、計劃性文檔等。詳細記錄客戶的各種需求,作為開發文檔輸入的一部分納入文檔控制和配置管理的范疇。
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