售后七星服務(wù)體系認(rèn)證證書如何辦理?售后七星服務(wù)體系認(rèn)證是按照CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評(píng)價(jià)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同以及公司管理體系文件的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的。
企業(yè)辦理售后七星服務(wù)體系認(rèn)證證書需要的資料：
1.企業(yè)基本信息表
2.人力資源表
3.售后服務(wù)管理師名單(6個(gè))
4.客戶名錄
5.多場(chǎng)所清單
7.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司簡(jiǎn)介
8.備品備件庫(kù)存表
9.客戶售后服務(wù)產(chǎn)品維修記錄
10.配件價(jià)格明細(xì)
11.維修工具清單


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