四川ISO9001質(zhì)量管理體系中管理者代表的作用
ISO9001質(zhì)量管理體系中管理者代表由總經(jīng)理任命，是負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持。管理者代表一般為企業(yè)的副總經(jīng)理或某部門負(fù)責(zé)人。管理者代表除完成自身的工作職責(zé)外，還需向總經(jīng)理報(bào)告企業(yè)質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進(jìn)需求；通過組織培訓(xùn)和宣傳，提高企業(yè)員工滿足顧客要求的意識(shí)；代表企業(yè)進(jìn)行對ISO9001質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)、外部溝通、聯(lián)絡(luò)。管理者代表職責(zé)如下：一、管理者代表組織對企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行總策劃（7.1）；①確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求，②確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的文件和資源需求，③確定產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法（驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測量、試驗(yàn)等）和驗(yàn)收準(zhǔn)則，④確定產(chǎn)品滿足要求應(yīng)提供的（證據(jù)）記錄。二、管理者代表對監(jiān)視和測量的結(jié)果進(jìn)行分析和改進(jìn)的布置、督促和檢查（8.1）；①證實(shí)產(chǎn)品是否符合策劃要求，②確保質(zhì)量管理體系符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求，③持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。三、管理者代表組織和主持質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核（8.2.2）；內(nèi)部審核是企業(yè)自行對ISO9001質(zhì)量管理體系一年（或一個(gè)階段）做全面（或局部）的檢查。通過審核，了解質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排，是否符合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，確認(rèn)企業(yè)質(zhì)量管理體系是否得到有效實(shí)施和保特。

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