ISO9001全球影響與未來發展
雖然ISO9001這個國際化的質量管理體系(QMS)標準以及第三方認證飽受詬病，但無人否認ISO9001是管理和評價組織的最好實踐框架。當今涵蓋150多個國家、超過100多萬個組織采用這個標準來管理他們的關鍵價值創造過程，ISO9001標準毫無爭議的成為了業務管理著作中有史以來最有影響力的標準。
在ISO 9001：2008版修訂的時候，其中一項關鍵變化就是將統一化的語言延伸到了服務活動以及制造活動中。這些變化，特別是在被高度關注的行業以及高度專業化的行業內，意味著ISO9001標準的應用更受關注。汽車、食品以及航空工業的專業化版本是加強該標準的管理原則的證明，這是由他公認的解決質量問題的能力決定的。
ISO9001的修訂過程只是一個開始，必將受到大量的各種影響，包括最近的ISO用戶的調查和在激進派和改良派之間的投票表決方面的不可避免的壓力。假定2008年的變化是最小的本質上的變化，那就需要更多的有意義的改變了。否則，可能意味著標準將遠遠落后于當今的商業活動，并且標準的適用性將會產生大問題。
近年有大量獨立的關于論證運行ISO9001標準收益的研究。有這樣一篇論文發表在哈佛商學院的一個權威的學術期刊上。這篇文章濃縮了一些ISO9001認證的組織所取得的關鍵收益，它這樣寫道：“采用ISO的組織在公司生存、銷售額及雇員增長上都有更高的比率。”
ISO9001的更新是到目前為止最重要的革命。內部和外部的QMS利益相關方正期待著ISO9001的再次更新的指南。


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