企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系與QES體系的相融性
由于《規(guī)范》頒布和實(shí)施較晚,2013年才開始作為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)在國內(nèi)施行,在開展知識產(chǎn)權(quán)管理體系貫標(biāo)時,多數(shù)企業(yè)均開展了三體系(質(zhì)量管理體系QMS、環(huán)境管理體系EMS、職業(yè)健康安全管理體系OHSMS) 的建立和實(shí)施I作,并通過了第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核和認(rèn)證。以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系為代表的標(biāo)準(zhǔn)管理體系一并被稱為“后工業(yè)化時代的科學(xué)管理方法”,同時也是目前中國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系建設(shè)過程中貫標(biāo)歷史最久、存量基數(shù)最大的標(biāo)準(zhǔn)體系。在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理活動中,為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的同步建設(shè),而將這三體系的貫標(biāo)和認(rèn)證工作同步展開,因|此在認(rèn)證行業(yè)和企業(yè)貫標(biāo)工作中將這三類體系通稱為“三三體系”(QES)。要開展好企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè),就必須關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)管理體系與“三體系”(QES) 的融合和一體化建設(shè)。因此企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系與QES= 體系融合工作對于企業(yè)貫標(biāo)成效就顯得尤為重要。由于“三三體系”(QES) 標(biāo)準(zhǔn)均是遵循或參照國際標(biāo)準(zhǔn)組織推出的管理模式,而我國在2013年頒布施行的《規(guī)范》大量參考借鑒了1SO9000(質(zhì)量管理體系) 的范式和體系思路,因此其核心管理理念是一致的,就是在統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)組織規(guī)范的管理模式框架下,按照“持續(xù)改進(jìn)原則”,針對各自管理對象和目的,建立一個系統(tǒng)、兼容、柔性的管理系統(tǒng)。
一 在科學(xué)規(guī)范管理要求方面高度相容。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系與QES三體系可謂是同宗均遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO) 的有關(guān)要求?!兑?guī)范》雖然是我國獨(dú)創(chuàng)的知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn),但是其大量借鑒了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的標(biāo)準(zhǔn)編寫思想和范式,因此四個體系在管理的科學(xué)化和規(guī)范化方面是高度相容的。在標(biāo)準(zhǔn)體系的適用性方面,沒有國別、區(qū)域、企業(yè)規(guī)模大小及性質(zhì)的差異,并且已經(jīng)得到了廣泛的實(shí)踐驗證。
二 管理方針和目標(biāo)形式要求一致。
各管理標(biāo)準(zhǔn)均要求組織制定明確的管理方針和目標(biāo),要求按照管理過程層層分解,并定期評價指標(biāo)達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,作為評定企業(yè)組織績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。激發(fā)全體員工共同努力,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)同向、同心、同力開展工作。四是四體系均嚴(yán)格遵守以下基本管理原理。第一,組織自愿實(shí)施的原則。第二,四個體系都是采用過程模式管理與過程控制的共同方式。第三,四個體系都堅持持續(xù)改進(jìn)原則,都使用PDCAE 開放型的動態(tài)循環(huán)模式。
三 均采用過程方法。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系與QES三體系的管理理念有別于傳統(tǒng)只關(guān)注結(jié)果的片面管理,通過管理創(chuàng)新,進(jìn)化到既注重結(jié)果又更加關(guān)注過程。過程方法要求組織在系統(tǒng)性管理和精細(xì)化管理方面下足功夫,要關(guān)注到管理活動中的所有管理過程和相互作用,通過制定程序并做到持續(xù)改進(jìn),最終達(dá)到預(yù)期結(jié)果。這一點(diǎn)對知識產(chǎn)權(quán)管理尤為重要,我國的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)從片面到體系的管理管理經(jīng)歷了從無序到有序,過程。傳統(tǒng)的管理方法,往往關(guān)注的是以知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出數(shù)量為焦點(diǎn)的管理方式,企業(yè)管理者更多強(qiáng)調(diào)的是專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)指標(biāo)數(shù)據(jù),往往忽視了在知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、與法律法規(guī)和其他要求的銜接、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、內(nèi)外部溝通、設(shè)計研發(fā)、采購、銷售售后、生產(chǎn)制造、合同管理、知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)管理、人力資源、審核改進(jìn)等多維度、多角度的過程管理。
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