iso20000認證,即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準”,是面向IT服務(wù)管理標準。是第一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標準,其目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系的模型。因此有不少的企業(yè)想要知道申請iso20000認證費用一般是多少錢,申請iso20000認證的好處又是什么,下面就跟小編一起去看看吧。
iso20000認證費用一般是多少錢
費用方面,ISO20000認證費用包含以下5個部分:
①認證咨詢服務(wù)費(咨詢合作方,可選)
②認證服務(wù)費(審核機構(gòu))
③培訓(xùn)費用(可選)
④認證相關(guān)參考資料、宣傳費用(可選)
⑤工具軟件費用(可選)
具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證的組織來說,在項目方案中應(yīng)確認認證服務(wù)費用是否包含后續(xù)年度的復(fù)宙、復(fù)評和證書管理費用等。
申請iso20000認證的好處
iso20000認證的好處:
1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率;
3、有效及高效地整合利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提高客戶滿意度;
5、向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
6、控制IT風險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本;
7、靈活應(yīng)對來自客戶, 領(lǐng)匯認證 中心,內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。
看到這里,現(xiàn)在了解到了具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。在項目方案中應(yīng)確認認證服務(wù)費用是否包含后續(xù)年度的復(fù)宙、復(fù)評和證書管理費用等。申請iso20000認證可以控制IT風險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本。
問:ISO20000認證流程?
答:1、按照ISO20000標準要求建立體系框架;
2、體系建立后,需要運行一段時間,最少三個月,產(chǎn)生三個月的運行記錄;
3、向認證機構(gòu)遞交審核申請;
4、認證機構(gòu)評估費用和正式審核時間;
5、認證機構(gòu)將進行預(yù)審,在正式審核前排除一些重大的確失,同時讓客戶熟悉審核的方法危險評估,審查方針,范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;
6、認證機構(gòu)將進行第二階段審核,主要進行實施審核,查看程序規(guī)定的執(zhí)行情況。認證機構(gòu)通常將現(xiàn)場審核并給出建議;
7、如果能順利完成審核,在確定清楚認證范圍后,發(fā)放信息技術(shù)服務(wù)管理體系證書。在滿足持續(xù)審核情況下,三年有效。如還需要了解更多專業(yè)性問題歡迎私信咨詢我們。
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