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超市欺騙顧客怎么賠償

發(fā)布時(shí)間:2025-06-05 點(diǎn)擊:26
我們知道超市里面的商品種類(lèi)都是比較齊全的,因此我們?cè)谏钪卸枷矚g逛超市,但是在去超市購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中也有可能遇到欺詐的行為,這是損害消費(fèi)者權(quán)益的,下面就讓小編為大家?guī)?lái)超市欺騙顧客怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容,一起來(lái)看看吧。
一、超市欺騙顧客怎么賠償
面對(duì)超市買(mǎi)東西欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行解決:
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,解決的途徑有五種:
(一) 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;
(二) 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
(三) 向有關(guān)行政部門(mén)申訴;
(四) 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁;
(五) 向人民法院提起訴訟。
二、超市誤會(huì)消費(fèi)者偷東西可以起訴嗎
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,超市誤將消費(fèi)者當(dāng)成小偷偷東西的,是侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,超市不賠償損失時(shí),消費(fèi)者可以起訴超市。
《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》
第二條 侵害民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
本法所稱(chēng)民事權(quán)益,包括生命權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)、所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、股權(quán)、繼承權(quán)等人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
第三條 被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第二十條 侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償;被侵權(quán)人的損失難以確定,侵權(quán)人因此獲得利益的,按照其獲得的利益賠償;侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定,被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。
三、人身?yè)p害的解決方式
1、協(xié)商
協(xié)商是指當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上,對(duì)人身?yè)p害賠償?shù)臋?quán)利人、義務(wù)人以及具體賠償方式所達(dá)成的協(xié)議。
2、調(diào)解
調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法,促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動(dòng)。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的,可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn),人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效,一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的,對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
3、訴訟
訴訟是指自然人因生命、健康、身體遭受侵害,賠償權(quán)利人起訴到人民法院,請(qǐng)求賠償義務(wù)人賠償財(cái)產(chǎn)損失和精神損害的方式。發(fā)生法律效力的民事判決、裁定,當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的,對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行,也可以由審判員移送執(zhí)行員執(zhí)行。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于超市欺騙顧客怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容,綜上所述我們知道面對(duì)超市欺騙消費(fèi)者的行為,我們可以選擇合法的途徑去解決,維護(hù)好自己的權(quán)益。

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