一、ITSS認(rèn)證費(fèi)用是多少錢?
ITSS認(rèn)證證件辦理,無論是何種類,都需要滿足相關(guān)的條件和要求。如若未能達(dá)標(biāo),則需反復(fù)修改,耗時(shí)耗力。然而,有了我們,這一切困擾將迎刃而解。一般來說,ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)的四級(jí)辦理總費(fèi)用為3~4w元,三級(jí)的辦理總費(fèi)用為5~6w元。
二、ITSS認(rèn)證申請(qǐng)條件是什么?
1、四級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿6個(gè)月以上。
2、三級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年以上。
3、二級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
4、一級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿三年以上。
三、為什么要辦理ITSS認(rèn)證
提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過度量和監(jiān)控最終用戶滿意度,信息技術(shù)服務(wù)需方可以更好地管理和提高用戶滿意度,這是至關(guān)重要的。優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測(cè)的支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本飄忽不定,而這種情形將通過量化服務(wù)成本得到改善,從而達(dá)到成本控制和優(yōu)化的目標(biāo)。強(qiáng)化IT服務(wù)效能:通過更合理地配置和使用信息技術(shù)服務(wù),使其得到最充分、最合理的應(yīng)用,這將有助于提高服務(wù)效能。降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn):更穩(wěn)定、更可靠的信息技術(shù)服務(wù)將降低業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以有效避免對(duì)單一信息技術(shù)服務(wù)廠商的過度依賴。
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