一、合法的保險理賠時效是多久
《中華人民共和國保險法》第二十六條規(guī)定了理賠時效：人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
二、保險理賠流程
保險理賠流程如下
1.出險報案：被保險人在遭遇的意外事故之后，應當立即向保險公司進行報警，告知其事故發(fā)生狀況；
2.勘測初步定損：保險公司會派出相關(guān)的工作人員到事故發(fā)生現(xiàn)場進行勘測拍照，對于事故進行初步的判定；
3.準備并提交理賠的材料：被保險人在事故后去相應的部門開出事故責任認定書，并拿到事故造成的各種損失、醫(yī)療費用的發(fā)票證明等，然后提交給保險公司；
4.等待保險公司審核：保險公司會根據(jù)被保險人提交的資料進行審核；
5.雙方進行協(xié)商：保險公司出具定損賠償金額，若是被保險人有異議的話可以進行協(xié)商；
6.領(lǐng)取賠償金：雙方協(xié)商完畢后，就可以等待保險公司發(fā)放賠償金，被保險人前往保險公司領(lǐng)取賠償金即可。
三、保險公司理賠不合理怎么解決
如果當事人覺得保險公司理賠不合理，有以下二種解決辦法可以選擇：
第一種，找保險公司投訴，有重復的理由，可以先收集證據(jù)、列明理由，去保險公司柜臺進行投訴，通過協(xié)商看能不能解決；
第二種，找法院起訴保險公司，這是一種比較勞神費力的辦法，需要收集大量證據(jù)，根據(jù)理賠訴求的必要性和合理性，由法院進行判定相關(guān)責任及賠償。


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