小區(qū)業(yè)主高空墜物處理方式是無事故損失的處理、發(fā)生損失的事故處理、認真對待居民投訴。其劃分責任是除了一樓的居民能夠證明自己沒有犯罪的過程，其他樓層如果沒有人承認的時候，就需要一起承擔責任。
一、小區(qū)業(yè)主高空墜物怎么處理
小區(qū)業(yè)主高空墜物處理方式是：
1.無事故損失的處理
無事故損失的高空拋物，物業(yè)公司也不可忽視，應盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。
2.發(fā)生損失的事故處理
如果因高空拋物，而造成了社區(qū)內(nèi)居民財產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況，物業(yè)公司應及時配合相關(guān)部門進行取證，查找肇事者。
3.認真對待居民投訴
在出現(xiàn)居民對高空墜物的投訴時，物業(yè)公司接待人員應及時派員到現(xiàn)場處理，記錄相關(guān)情況，并對事情進行調(diào)查走訪。
二、小區(qū)業(yè)主高空墜物法律如何劃分責任
小區(qū)業(yè)主高空墜物法律劃分責任：
1.找得到侵權(quán)人（拋物者、墜落物品所有者）
一般情況下，如果能夠確定加害人，則由該加害人或者其法定代理人個人承擔相應的侵權(quán)賠償責任。
2.找不到侵權(quán)人的責任劃分
如果無法找到墜落物品的所有人或者拋物元兇，則由事發(fā)地點樓上的住戶集體承擔補償責任。
友情提醒您對于高空墜物、高空拋物沒有造成人身傷亡和重大財務損失的，只要不嚴重威協(xié)到公共安全，一般不會被追究責任，但是對于造成人身傷亡和重大財務損失的情形，除了被追究民事責任以外，嚴重的還會被追究故意殺人、過失致人死亡等刑事責任。
三、高空墜物找那個部門管
高空墜物找城鄉(xiāng)建委等部門管。高空墜物是由城鄉(xiāng)建委、縣規(guī)劃局和縣材政局等有關(guān)部門共同監(jiān)管的。不過，如果發(fā)生高空墜物后想要維權(quán)并不能直接去縣規(guī)劃局找行政單位的工作人員，還是需要報案的，先通過派出所的調(diào)查確認侵權(quán)人之后，然后自己再提起民事訴訟維權(quán)。


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