一、寄快遞東西破損怎么理賠
寄快遞東西破損的理賠方式如下：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
《郵政法》第四十七條，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
二、快遞糾紛向哪里投訴
因快遞產生糾紛的，消費者可以向消費者協會投訴，也可以直接向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
三、快遞糾紛可以撤訴嗎
投訴是可以撤銷的，如果當事人是打的客服電話，那就可以再打一次過去，跟客服說明情況是自己誤會了，要求撤銷投訴，一般客服都會同意的，畢竟這對他們來說也是好事。友情提醒，如果是在網站上投訴的，那當事人在網站上跟線上客服說明一下情況或者撥打他們總公司的客服熱線說明情況。


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