有的對ISO體系認證有興趣的企業(yè),之前可能并沒有申請ISO體系認證的經(jīng)驗,對ISO20000認證很有興趣但不知道ISO20000認證是什么認證,如果公司符合,那ISO20000認證的標準是什么,對此,想要了解的小伙伴快跟小編一起去了解一下。
iso20000認證叫什么
ISO20001認證是一種信息技術服務管理體系以證,是面向機構的 IT 服務管理準,已經(jīng)適用于多年且被業(yè)內(nèi)廣泛認口的一種資質證書。企業(yè)如果擁有ISO20001認證就表明企業(yè)獲得業(yè)績普遍認、能夠建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效應,滿足
相關企業(yè)、政府合作要求,成為商務合作的敲門磚。
iso20000標準
ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準,它秉承‘以客戶為導向,以流程為中線’的理念,并強調按照PDCA的方法論持續(xù)改進組織多提供的IT服務。ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。建立IT服務管理體系已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。
看到這里,我們了解了ISO20001認證是一種信息技術服務管理體系以證,是面向機構的 IT 服務管理準,已經(jīng)適用于多年且被業(yè)內(nèi)廣泛認口的一種資質證書,秉承‘以客戶為導向,以流程為中線’的理念。對此,如果還想要了解的話,可以自行從網(wǎng)上了解,或者咨詢正規(guī)的認證機構了解詳情。
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