昆明ISO9000認(rèn)證如何與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)整合?
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在實際應(yīng)用中與ISO9000等系列管理體系標(biāo)準(zhǔn)有效結(jié)合,將會較大地提升管理效率。
在進(jìn)行體系間的相關(guān)整合策劃時,可分別考慮以下因素:
1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是管理企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)平臺
標(biāo)準(zhǔn)化是為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,促進(jìn)共同效益,對現(xiàn)實問題或潛在問題確立共同使用或重復(fù)使用的條款以及編制、發(fā)布和應(yīng)用文件的活動。標(biāo)準(zhǔn)化活動確立的條款,可形成標(biāo)準(zhǔn)化文件,包括標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)化文件。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體,是企業(yè)戰(zhàn)略性決策的結(jié)果,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是企業(yè)頂層設(shè)計的內(nèi)容。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系專注于為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供標(biāo)準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法和管理平臺。
2 ISO9000系列及其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一部分
ISO9000系列質(zhì)量管理體系是不斷總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化程序形成的國際標(biāo)準(zhǔn)。采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
ISO其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)是采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架的其他領(lǐng)域的專業(yè)性要求。ISO9000系列及其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)都是ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)正式發(fā)布的國際標(biāo)準(zhǔn)。
對于不同類別的標(biāo)準(zhǔn)的管理都從屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一部分。
3 新版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)借鑒了ISO9000等國際上先進(jìn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的原理和方法,考慮到了它們之間的兼容
ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)均采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架,使用過程方法,并結(jié)合PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險的思維。并且不同管理體系標(biāo)準(zhǔn)之間可以進(jìn)行協(xié)調(diào)或一體化。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)2017版本在策劃時充分參考了包括質(zhì)量管理體系在內(nèi)的各類管理體系標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用了過程方法原理編制,能夠更加方便地進(jìn)行不同體系間的兼容,以有效實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
它不再強(qiáng)調(diào)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套的標(biāo)準(zhǔn)體系格局,推出了產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系、基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系及崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的功能結(jié)構(gòu),并提出自主設(shè)計的概念,更加符合標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)管理的本質(zhì)關(guān)系。其中:
產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系,指企業(yè)為滿足顧客需求所執(zhí)行的,規(guī)范產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(GB/T15496-2017,3.2)基本對應(yīng)于ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的第8章要求。
基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系,指企業(yè)為保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理有序開展所執(zhí)行的,以提高全要素生產(chǎn)率為目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(GB/T15496-2017,3.3)基本對應(yīng)于ISO標(biāo)準(zhǔn)高架結(jié)構(gòu)中的第7章節(jié)支持的要求,同時,對應(yīng)于ISO第4、5、6、9、10等章節(jié)的管理要求。
崗位標(biāo)準(zhǔn)體系,企業(yè)為實現(xiàn)基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系有效落地所執(zhí)行的,以崗位作業(yè)為組成要素標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(GB/T15496-2017,3.4)基本對應(yīng)于管理體系中的作業(yè)指導(dǎo)書等操作層面文件。
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