商家價格欺詐的,可以通過協商、仲裁或者訴訟的方式來處理,有些銷售商為了提高銷售額,會采用虛假標價、兩套價格、模糊標價、虛構原價等方式來吸引消費者消費,這時就會構成價格欺詐,因為損害了消費者的合法權益。價格欺詐行為是違法的,當事人需要承擔一定的賠償責任。
一、商家價格欺詐如何處理
欺詐消費者應當受到處罰并承擔責任。當消費者受到經營者的欺詐行為侵害時,可通過以下途徑要求經營者給予雙倍賠償:與經營者協商解決;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提出訴訟。
二、商家價格欺詐的相關法律法規
根據《價格違法行為行政處罰規定》 第七條規定,對經營者的價格欺詐行為,責令改正 ,沒收違法所得 ,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關 吊銷營業執照 。”
三、欺詐消費者怎么賠償
經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。
新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。
從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。
倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。另外,基于契約自由的精神,經營者與消費者可自由約定高于法定倍數的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償,消費者可以向法院起訴主張權利。
第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
以上就是小編為您詳細介紹關于商家價格欺詐如何處理的相關知識,綜上所述,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。如果您還有其他的法律問題,歡迎咨詢,我們會有專業的律師為您解答疑惑。
租房沒簽合同不退押金怎么辦ISO14001和ISO14000分別是什么離婚后子女撫養費怎么算離婚證照片要求什么底色工程欠款欠條怎么寫模板怎樣申報ISO三體系認證辦理需要多久生產不符合衛生標準的化妝品應怎么處罰養老服務認證是什么