為了落實《關于促進健康服務業發展的若干意見》、《中醫藥健康服務發展規劃》等國家政策精神，國家認監委會同國家標準委、國家中醫藥管理局、全國保健服務標準化技術委員會等單位，共同推進保健服務標準化和認證工作，建立了保健服務認證制度。
保健服務認證采用了國際上先進的持續改進等級評價法，針對保健服務的“安全、衛生、健康、舒適”等四個認證特性，制定了規范要求和評價依據，同時建立了“服務特性檢查+服務管理評價+接觸性暗訪”等多種認證模式組合，充分考慮了保健服務的服務特性和行業特點，填補了國內服務認證的空白。
辦理保健服務認證的基本材料
1.申請表：企業認證之前需要聯系相關的認證服務機構，填寫認證申請表
2.營業執照和法人資料
3.服務流程圖
4.組織機構圖
5.場所平面圖
6、管理體系相關文件
7.內審記錄：為了保證順利通過認證，建議企業在申請認證之前首先進行一次內審，并將內審發現的相關問題進行整改。
8.其他輔助資料：衛生許可證、空氣質量檢測報告等作為輔助認證資料，可以增加通過認證的幾率。
9.認證合同：企業申請認證需要簽訂認證合同，避免產生不必要的糾紛。
目前，我國的保健服務認證已經走向規范化、標準化，現有的認證包含達標認證、AAA認證、星級認證等多種認證模式，企業可以根據自身條件和需求，選擇相應的認證模式，提高認證通過率。


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