假貨生活中很特別常見，遇到賣假貨不要購買，盡量買那些保證質量的產品。金銀首飾是貴重物品，買的時候要到正規的店里去買，防止你買到假冒的產品，到金店里面買到假貨可以要求他們賠償，如果發現是假金子，需要自己拿上假發票到金店去找處理售后的人，他們有權進行賠償，小編為您帶來如果在金店買到假貨怎么辦的介紹。
一、如果在金店買到假貨怎么辦
買到假貨，可以首先與商家協商解決，協商不成的，可以向有關部門投訴，如消費者協會、工商管理部門，也可以提起訴訟。消費者的合法權益受到損害的們可以請求賠償。
消費都權益保護法第五十五條第一款規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
如果在金店買到假貨可以要求三倍賠償。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
二、購買到假貨怎么投訴
當你發現購到假貨時，首先要保護證據，主要有物品和發票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發生正面沖突或被搶失證據。
正確的步驟是：
1、請技術質量監督部門進行鑒定；
2、請消協出面調解(要注意：只有調解權)；
3、如調解不能，則可應工商部門舉報(要注意：工商部門是以行政處罰為主要任務，你不一定得到相應的賠償)；
4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映(要注意：新聞媒體只有報導權，沒有調解義務也沒有執法權，有時弄不好他自己還會攤官司)；
5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟，依法索賠。只要你證據充分，你就一定會勝訴的(要注意：在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔全部的訴訟費用)。
三、銷售偽劣產品罪怎么處罰
《中華人民共和國刑法》
第140條規定，犯生產、銷售偽劣產品罪，銷售金額5萬元以上不滿20萬元的，處2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額20萬元以上不滿50萬元的，處2年以上7年以下有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額50萬元以上不滿200萬元的，處7年以上有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額200萬元以上的，處15年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財產。
以上就是小編對如果在金店買到假貨怎么辦的介紹，買到假貨要拿上發票到進店和銷售員對峙，詢問情況，明確是金店的責任，可以找金店商量解決，他們有有義務承擔三倍違約金。如果金店惡意賣假金子，要負法律責任，處罰款或是判刑。


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