快遞超過7天怎找誰賠償
如果快遞的延誤時間超過7天,可以找快遞公司賠償。消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內件直接價值喪失的,應按照快件丟失或損毀進行賠償。快遞超過7天怎找誰賠償的法律依據
《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
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