網購糾紛可以報警但是作用不會很大，一般可以選擇網購投訴，處理結果會比較快而且有效，糾紛的產生可以跟經營者進行協商解決也可以到有關部門解決或者起訴等維護個人權益的方法，當事人在起訴的時候，是需要提交書面材料的。
一、網購糾紛可以報警嗎
網購糾紛屬于買賣合同糾紛，不建議報警處理。當事人可以選擇網購投訴，或者可以到12315投訴，或者到有管轄權的法院進行起訴處理。
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
二、網購糾紛要如何處理
消費者在購買電商自營商品時，一旦發生消費糾紛，就一定要找相關電商官方客服進行投訴才行。少數情況下，消費糾紛可能出現升級。即便消費者想要解決問題，電商客服人員也開始采取冷淡或回避態度，從而讓消費者在吃到“閉門羹”之后知難而退。此時，不妨撥打電商總部所在城市的12315消費者投訴舉報專線電話，同時還可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴，從而實現進一步維權。情節比較嚴重，涉及金額比較多的，可以向國家公安機關報案。《消費者權益保護法》規定，消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。
三、網購糾紛到哪打起訴
網絡交易電子合同屬于合同法調整的范圍，當事人訂立合當有書面形式、口頭形式和其它形式。書面形式包括電報、電傳、電子數據交換和電子郵件。
此類電子單證，記錄和保存在磁性介質中，儲存在計算機的存儲設備內。因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。同時，根據《民事訴訟法》的規定，網購糾紛確定管轄法院主要有協議管轄和法定管轄兩種方式。
協議管轄。網絡購物雙方如在合同的管轄上簽訂有協議，應遵守協議。
以上就是小編為您詳細介紹關于網購糾紛可以報警嗎的相關知識，根據上文的介紹，我們可以得知網購糾紛在網上投訴或者起訴的效果比較好。如果您還有其他的法律問題，歡迎咨詢，我們會有專業的律師為您解答疑惑。


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