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消費者維權可采取哪些途徑

發布時間:2025-06-07 點擊:38
消費者維權可采取哪些途徑
消費者可以通過與經營者協商和解、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解、向有關行政部門投訴等方式維權。另外,當消費者與經營者之間發生糾紛的,消費者要注意保留證據,向仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。消費者維權可采取哪些途徑的法律依據
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。


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