一家企業有多固定場所/分公司/子公司/分支機構時如何申領ISO20000體系證書
企業可以申請領取ISO20000總證書和ISO20000子證書.
ISO20000子證書的證書范圍應與其對應的法律文件(如營業執照、生產許可證等)規定的管理范圍相適應.
ISO20000子證書的編號應與總部的ISO20000認證注冊號相同,在注冊號后加上破折號和序號,如-1(-2.-3……).
對于集團公司,發放一個ISO20000總證書,ISO20000證書范圍為ISO20000體系覆蓋的認證范圍,并在ISO20000證書或證書附件上說明ISO20000體系覆蓋的各子公司的名稱,地址,郵編和產品(服務)類別和過程.
對于多固定場所的企業,可在ISO20000總證書上的基礎上,另加證書附件進行說明.總證書上應注明多場所或需進一步說明的內容.“見附件”的描述,ISO20000證書附件應包括多個固定場所的名稱,地址,郵編,產品(服務)類別,過程和其它需說明的問題.


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