我國消費者權益保護法的基本原則是自愿、平等、公平、誠實信用原則、特別保護原則等。我國消費者權利的九項有安全保障權、自主選擇權、知悉真情權、依法求償權、公平交易權、求教獲知權、依法結社權、維護尊嚴權、監督批評權。
一、我國消費者權益保護法的基本原則
我國消費者權益保護法的基本原則如下:
1.自愿、平等、公平、誠實信用原則,這是經營者與消費者進行交易時應該遵循的原則;
2.國家對消費者特別保護原則;
3.消費者的保護與國家的經濟文化建設協調發展的原則;
4.國家保護與社會監督相結合的原則。
二、我國消費者權利有哪九項
1.安全保障權。具體包括兩個方面,一是人身安全權,二是財產安全權。
2.知悉真情權。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
3.自主選擇權。是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
4.公平交易權。
5.依法求償權。
6.求教獲知權。
7.依法結社權。是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
8.維護尊嚴權。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9.監督批評權。是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
三、消費者權益保護法可以適用房屋質量嗎
消費者權益保護法一般不適用于房屋質量,買受人購買的房屋一般不屬于消費者權益保護法所規定的“生活消費”,故不能適此法,房屋質量問題通常適用于《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛適用法律若干問題的解釋》。
《消費者權益保護法》第十六條
經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
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