成都企業(yè)相關(guān)部門(mén)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)ISO9001認(rèn)證外審
1、質(zhì)量方針應(yīng)熟悉、了解、背誦下來(lái)。2、任何修改或涂改要有簽名或蓋章。3、各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn)，尤其是質(zhì)量記錄。4、電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。5、表單記錄內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯?#8220;/”或蓋“空白”章。6、文件或記錄，禁用鉛筆書(shū)寫(xiě)。7、不能剪貼，最好不要用涂改液涂改。8、確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。9、先確定了解問(wèn)題后再回答。10、有問(wèn)必答，答其所問(wèn)。11、回答要有根據(jù)，審核員認(rèn)可所答的問(wèn)題后，不可以延伸，發(fā)展該問(wèn)題

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